什么?你还不知道CRM系统怎么用?正确的打开方式是这样!

在2020年疫情还没有完全结束的情况下,许多中小企业无疑是克服困难、维护客户的最直接方式。维护客户的方法有很多。如何才能有效获得客户?CRM客户管理系统无疑是最好的选择!

为什么这么说?继续往下看,你就明白了!

CRM客户管理系统是一种先进的管理模式,必须有强大的技术和工具支持才能取得管理成功。织信CRM系统是实施客户关系管理必不可少的技术和工具集成支持平台。CRM基于网络、通信、计算机等信息技术,客户管理系统可以实现不同职能部门的无缝连接,帮助管理者更好地完成两项基本任务:识别和维护有价值的客户。

CRM客户管理系统主要包括模块:

1、客户信息

2、订单信息

3、产品信息

4、客户资料

5、数据分析

重点来了!

一、CRM如何使用系统?

1.首先,点击网页右上角免费注册,登录编织背景。

2.创建团队,进入工作台,然后单击应用市场进入。

3.搜索你想要的应用模板,比如你需要的CRM在客户管理方面,搜索客户,会显示相应的模板。进入后,单击一键安装。

二、CRM如何使用系统及其系统功能介绍

1、客户信息:

用户可以在客户信息模块中创建客户。可编辑各种相关信息,包括客户号、名称、公司信息、联系人等。

【表格视图】系统提供的表格视图可以方便用户快速获取客户信息。(如下图所示)

通过左侧的过滤器,可以为客户设置各种筛选条件。

2.订单信息:

用户可以在订单信息模块中创建订单。您可以编辑各种相关信息,包括订单状态、结算方法、发票等,并自动生成与客户信息和产品信息相关的部分字段。(如下图所示)

3、产品信息:

用户可以在产品信息模块中创建产品。您可以编辑各种相关信息,包括产品名称、规格、产品发票、产品照片等。(如下图所示)

系统提供的卡片视图可以方便用户更直观地了解相关信息。(如下图所示)

4.客户信息:

CRM该系统为用户提供云磁盘功能和云文件管理。用户可以通过文件分类和权限设置为不同的成员打开相应的文档。该模块还支持word、excel等Office在线编辑文件。(下图)

5、数据分析

用户可以自定义不同维度的统计卡⽚,大大方便用户⾯掌握多维数据。(下图)

合理有效地使用CRM系统不仅能使我们的工作井然有序,还能最大限度地实现工作目标。我推荐使用织信INFORMAT,它内置了100 应用模板,覆盖CRM多种应用场景,如客户管理、项目管理、人事管理、企业服务、个人和组织等。有在线建设功能,点击一键安装 ** (5人以下终身 ** )。成为企业数字化转型的重要引擎。

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