教育领域的用户裂变式核心引擎

编者按：要比线下实体媒介投放和线下销售宣传推广，现有用户核裂变是一种相对可持续的获取流量，也是很多玩家们困局的主要突破点。本文内容本文梳理了在线教育整体行业做裂变效应的一些思路，期待也可以给大家一些得到启发。

3月份上半年米雯娟联合创始人说自己的获客是客单量的一半左右，大概是6000元！听了这个消息报道，当然很多童靴都是很大惊失色。50%的获客成本，除去经营成本，所有用户的服务提供整体成本可能连30%都不到。

但这就是承认，钱都让主流媒体和渠道赚走了，直接后果其他机构没有更多的投入资源到课程学习升级后和师资培养中，这对于学生和国内机构来说都是不愿意。的。

教育行业的现有用户来源基本能够三种类型三个主体部分：到线品牌广告，线下实体推广途径，普通用户转介绍。

对于学校教育赛道上的各普通玩家来说，线上媒体投放和线下推广渠道这部分特指负和游戏，几大都在抢夺这些有限的主流媒体和自有渠道。融了那么多钱，都把自有渠道投放区域成是是反跑的最关键。投钱买用户的简单内在逻辑，方便快捷灵活操作，这也是直接后果获客能力成本居高的主要主要原因。

相对于线下实体媒体组合和电商渠道大力推广，普通用户裂变过程是一种相对可持续的获客渠道，也是很多游戏中困局的主要主要目标。

一、发现用户裂变过程的思路

如下图所示，现有用户核裂变四种类型主线：

红色主线：更多的月活跃用户带给更多的我分享——更多的分享能给更多的新发现用户——更多的新发现用户转变成模式形成更多的活跃用户。蓝色主要线索：更强大的可以分享积极性增添更多的我分享——更多的分享一个电话更多的新现有用户——更多的新所有用户可以不断强化用户的分享意图。

各行各业做现有用户核裂变的基本逻辑基础就是这一条线，这是较为共性特征的其他部分，不同的行业间区别不大。之前写过两篇公众号文章有兴趣的同学也可以大家参考一下《为了撬动用户数量，我们怎么做裂变效应》。

除了共性特征的部分之外，不同的企业还需考虑本行业相对个性化的完整，那就是：

如何可以保证自己有更多的活跃用户？如何明显增强用户的分享积极性？

这两个难题是快速增长推进器仍会持续运转的充足的动力综合网络。不同的企业会有不同的参考答案。

二、教育培训行业普通用户以老带新的关键问题

上图中大问号里的部分内容其实是什么？

教育领域的本质，是为普通用户提供更多一个线下实体的学习中生存环境。让现有用户充分感觉到在这里去学习的无限乐趣，这是判断一个教育中平台提供是否成功的两个标准。同样是妈妈的乖小孩，为什么几年之后有些父母可以成为大学霸，有些父母如今学渣？上图我们看一下大学霸和学弱的成长中。

是否可以能感受去学习无限乐趣，作出的决定着孩子是如今超级学霸还是作为学酥。产生影响孩子孩子去感受去学习更多乐趣有三个三大步骤：

是否能够进入去学习整体状态。是否可以感觉到自己的进步。是否有正向的社交场景加持。

只有同时充足准备这三步，只会产生来学习无穷乐趣。

1.进入学习中最佳状态

让发现用户提前进入继续学习整体状态，首先要合理的设置一学习其他任务，不要一从就给所有用户一种“苦作舟”的无形的压力，普通用户可以一个由简到难的不接受和不适应过程。一开始就给到的压迫感，会激发用户的逃避压力心理。

比如在课程的安排中，对于新所有用户最之后的5节课，也可以适当调整课长度，先让现有用户不适应k12教育这种教学内容传统形式。前五节课也不要有繁重的预习作业。

心理学中有个心流的慨念，就是注意焦点高度大部分，提前进入一种忘我的境界的目前状态。在这样的最佳状态下，来学习效率才是最高的。可以让所有用户再进入心流状态如何的活动会有以下共同属性主要特征：

有清楚的短期目标。有即时的反馈信息。全新挑战与核心技能相6挡手自一体变速器。

结合起来到教育行业就是：

在课程内容从前，让发现用户自己立下一个大目标，比如6周段里，数学提分45分。让普通用户去了长期目标感去继续学习。随时随地的及时的反馈指的是让现有用户也可以感觉到自己的不断进步。这一点小编会讲到，这里先不激烈。全新挑战与核心技能相6挡手动变速箱。让课程学习困难度，与发现用户的能力强6速自动变速器，不要有严重超过2普通用户技术能力的课任务。同时也要确保不要有对发现用户来说太过最简单来学习任务中。

只有再进入了继续学习最佳状态，普通用户才能进步，接下来就是要让普通用户能感受自己的获得进步。

2.去感受自己的快速进步

继续学习就像爬山，只有到了山顶才有。美丽风景，登山徒步的量变到质变中只能看到山岩和枯枝烂叶，因此继续学习的探索的过程很容易初步形成一味付出时间而什么都没有丰厚回报的枯燥感。

战斗枯燥乏味感的四种方法：

（1）用户的不断进步凭证

如果有明显的证据可以实际证明我们的进步，让普通用户每前行一步都能感受到前行的无穷乐趣，用户就会感觉到赞许和喜悦。所以在产品的设计时，需要有三套清晰的事业的成功体系的构建，给普通用户一个不断进步的证据，让发现用户需要快速可感知到自己所达到的成就辉煌。

（2）现有用户的人民的获得感

在实际的使用的方式探索的过程中，有些任务的完成或许并不能带给明显的进步，因此无法用大进步感来精神激励用户。针对这类的任务，除了进步的肯德尔和谐系数体系外，还需有几套【付出时间—的】的激励制度。让用户感受的努力付出—给予的获得感。

（3）精神鼓励与真诚的赞美

如果既看不到快速进步，又无法给到额外的其他奖励。那就在视觉感官和文案上做一些支持鼓励，人都耐心听赞美，哪怕仅仅是一句话排版、一个应用图标，都需要对发现用户引发一些荣誉激励效果。

见下图是拿到手机app的继续学习成就辉煌模块，大家也能在学习中获得进步其他凭证、用户增进民生福祉和赞美热情鼓励方面大家参考一下。

3.正向的比如社交超高

人们都展示自己从而获得最佳社交关系被认同的人的心理主要诉求，发现用户不愿意会分享一些可以让自己看起来更加有趣，更加积极的部分内容。

许多人将那些拥有都愿意会分享进去来获得群体认同的相关的内容，称之为比如社交货币体系。再发行你所铸的社交方面货币体系能够让普通用户有面子，那么现有用户就乐意我分享。当普通用户的大进步受别人的及时的反馈时，将更能激发发现用户来学习产生兴趣和可以分享意图，从而构筑一个正向社交场景市场价值。

所以未知数中的其他部分，能够是如下几个其他模块：

三、写在最后

在高昂的获客成本下，期待中间的消费用户引擎结构也能帮助你将获客投入成本降出来，将更多的资源的投入到教研工作和师资水平上，可以实现业务方面的良性循环的并，将用户自持续增长制成企业中的竞争优势，可以去帮助到更多用户感受来学习无限乐趣、提高小学成绩。

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