小满科技全新推出智能CRM解决方案，品牌更名OKKI加速国际化步伐

7月18日，小满科技于北京举行了以“智连全世界，慧聚无尽” 为主题风格的新知名品牌和新产品发布会，小满科技创办人兼CEO艺术亮公布集团旗下知名品牌小满宣布改名为OKKI，小满科技创始人兼首席战略官周滔则公布了五大AI新品及三大智能CRM解决方法。

新知名品牌OKKI：更具有创新能力、新科技、全球化

自成立至今，小满科技一直以年青的团体和奋发进取的精神实质在行业内备受五星好评，并在短短的数年内发展为行业领跑的CRM企业。进到创立的第六年，为全方位扩展CRM业务范围，营造更具有创新能力、新科技、全球化的新品牌形象，小满科技公布其知名品牌小满宣布改名为OKKI。

而纵览CRM行业发展趋向，此次知名品牌改名的身后，是在CRM大环境下OKKI的一次乘势而上。随着CRM市场进到自我反思期，小满科技本次改名事实上是依据顺势而为后作出的主要发展战略更新，展现了企业在技术水平和策略发展趋势路上的自信心。

应对相对高度市场竞争和行业细分化的趋势，企业精准定位和未来发展方向的焕新将变成企业出类拔萃、完成跃进式进步的关键基石。知名品牌焕新更新不容置疑展现了OKKI变成行业领跑企业的坚定信念和信念。进到行业新加快期，怎样紧随行业信息化管理时尚潮流，推动聪慧智能时代的脚步，变成意味着以后的行业先峰，将是新环节CRM企业遭遇的重要出题。

不但是改名，OKKI想要做的也有大量

假如觉得改名仅仅在知名品牌上焕新更新，那麼OKKI在见面会上公布的三大战略就进一步说明了OKKI在占领CRM市场前滩的欲望。

翻过2017-2018年的企业服务项目行业资产风潮，SaaS市场将在2019年迈入行业大转变的转折点。产业结构的改变和经济结构的调节造成SaaS跑道降速转为，发展趋势趋势放缓，而稳定的市场布局下，则是细分化类目市场竞争、市场市场份额市场竞争的暗流涌动。在CRM细分行业，中国企业存有创新能力不够、产品同质化比较严重的问题，技术性被视作SaaS行业转为后的核心竞争优势。

在技术性推动产业发展规划的时下，人工智能推动的智能化将在简单化工作内容中激发很大的功效：包括深度神经网络、人工神经网络推动的分析预测，及其自然语言理解可能进一步提升企业数据整理和剖析的效果和品质；在企业级运用中，命令级互动、自动化技术实行，及其根据人工神经网络的管理决策适用管理体系都将在人工智能的支持下，变成将来CRM商品的关键基础架构；在CRM手机端层面，兼容人工智能的新作用嵌入将进一步简单化应用步骤，减少CRM系统软件的应用门坎和职工学习培训成本费。“具有数据分析及人工智能的工作能力”变成2018年小型企业最关心的云CRM产品功能，突显了在慢慢完善的“人工智能 CRM”市场文化教育下明显而确定的客户需求。

不难看出，OKKI在新品发布会明确提出的“以人工智能和大数据技术做为基石”，展示出了OKKI针对行业要求有确立精准定位和精确洞悉；而将其宣布纳入企业发展战略，更突显了OKKI凭着关键人工智能和云计算技术突显CRM企业敌营的信心。

另一方面，在互联网经济战略意义不断更新、智能化加工制造业加快发展趋势下，兴起的中国企业针对SaaS企业产品的具体恩格尔定律并没被达到。针对企业顾客而言，企业的商品、市场销售、顾客服务三位一体一同搭建的项目生命周期闭环控制都必须高效率的SaaS手机软件给予服务项目。阿里云服务器SaaS结果报告显示，2018年企业客户最爱的SaaS运用内，CRM的顺利运用企业和试着运用企业存有占有率误差，代表着行业内CRM细分化类别仍存有总量市场亟需开发设计。

而CRM面对的不单单是总量市场，也有进到数据营销时期后，云计算平台要求暴涨、云计算技术要求猛增产生的加工制造业SaaS增加量市场：网络效应和个性化服务增加，推动顾客关系管理要求持续提高。

OKKI注重再次深耕细作加工制造业、并进入加工制造业上中下游，目地恰好是把握住智能制造系统和新加工制造业发展潜力强悍的根本性机会，从简易协作迈向紧密结合，根据优质的商品进一步扩展加工制造业市场，渗入中大中型2B企业。

如今，中国SaaS行业市场“十倍论”依然存有，CRM市场虽竞争激烈，但超出40%的复合增长率，这表明中国云CRM市场依然具备极度的投资价值和发展前途，市场发展潜力仍未彻底释放出来。

随着着中国CRM商品慢慢完善，以OKKI为代表的业界意味着企业慢慢将全球化扩展提上公司发展历程。在中国信息化管理和产业链数字化演变环境下，中国的云CRM潜在性市场室内空间极大；政策利好下，根据互联网、5G、互联网大数据的SaaS手机软件市场也被视作中国企业开船涿鹿、弯道超越的快速发展突破口。OKKI明确提出“加速全球化步伐，进一步完善全球化市场拓展管理体系”的发展战略，展示出了OKKI发展多元化业务流程的新起点。

新发布产品：根据“人工智能 互联网大数据”的智能CRM解决方法

怎样占领中国15亿的云CRM市场？OKKI在新品发布会中提供了回应：以“人工智能 互联网大数据”为关键推动力，融进很多年深耕细作CRM行业的工作经验集成化，展现多场景营销使用价值的解决方法。其“人工智能 互联网大数据”的商品定义架构立在了行业内更为顶尖优秀的出风口。

从产品架构的构思上看，OKKI根据 Capture、Insight、Discovery、Tips及Workflow五大AI商品，完成了对传统的CRM的全面智能化更新，从前面数据采集到深层洞悉，再到潜在用户强烈推荐，随时随地给予最好行为提议，直到工作内容推动，完成自启动。产品架构重视融洽企业内部结构劳务公司和管理方法关联，融入了市场中简单化工作内容、融洽团队协作、推动市场销售转换、自动化技术工作内容等关键需求。

看准并解决了“人工录入”这一关键困扰，OKKI系列产品新发布产品是革命性的，根据中国智库的爬取，OKKI在CRM垂直化以上，进一步优化了数据整理的步骤。Insight和Discovery商品更在市场营销管理层面增强了“发掘潜在客户”的精确性，处理“扩客”问题，促使企业在社会性互动交流环节前面具备充分的案件线索或创业商机提供，为中档和后面开展活客和招客给予了机遇。

从产品迭代的战略上看，根据市场要求和行业洞悉，OKKI将再次深耕细作加工制造业，并进一步扩展到加工制造业上中下游的构思，更强的满足了现阶段CRM行业发展趋势的趋势。做为年青对外开放的精英团队，OKKI看到了连通企业全绿色生态传动链条、加强与服务提供商企业数据共享的必要性：最精工细作的产品升级、最智能化的数据享必须，配搭最一流的各阶段服务提供商，才可以“让信息充分发挥使用价值”，完成自动化技术、智能化系统信息资源管理。

从商品的版本号看来，OKKI根据五大AI商品的作用及不一样经营规模企业客户的要求，发布OKKI Lite、OKKI S ** rt、OKKI Pro三大解决方法，根据三种不一样的智能化系统组成服务项目，使OKKI解决方法的选取和兼容更为便捷、清楚。

不断的技术升级与自主创新身后，是OKKI对CRM行业的精确洞悉和用户需求的坚持不懈发掘。2019年，全新升级知名品牌OKKI及集团旗下AI新品，将进一步展示出其创新能力、新科技、全球化的企业形象，这身后借助的是OKKI深厚的关键技术整体实力和高管优秀的行业合理布局。

2019年OKKI的发展趋势值得期待的。致力于“进行对传统的CRM多方位智能化更新”的总体目标、及其根据“人工智能 互联网大数据”的智能CRM解决方法绿色生态方式，均展现了这个年青CRM企业对行业发展趋势的精确洞悉，寄予着OKKI“彻底改变CRM行业”的雄图伟志。掌握互联网经济和垂直化机会，做为中国CRM的行业榜样，OKKI的AI新产品将很大程度危害企业乃至行业将来两年的发展趋势，乃至冲击性中国CRM行业的布局。