保险营销之保险营销十大实战技巧!

1、售前准备

售前准备是非常重要的,最终实现签署的基础。保险营销建立个人形象和心态;了解产品,了解产品;了解保险公司,了解公司;收集详细信息,了解客户家庭状况、收入状况等是准备的基础。

2、调整自己的情绪

保险营销不是产品,不是公司,而是你,保持良好的状态,与客户真正沟通,让客户感受到你的专业真诚,然后接受你,认可你,希望你有机会与你沟通。

如果你不调整你的个人情绪来与客户沟通,你不仅不会得到结果,而且可能会浪费客户资源,浪费你自己的时间,最终遭受失败的命运。因此,保险营销人员在准备拜访客户之前,必须调整情绪,以提高签约效率!

3、与客户建立信任

营销人员与客户沟通时,不要过早谈论保险产品。首先,他们应该与客户建立信任。在与客户沟通时,我们必须找到共同的爱好、话题和频率。很容易达成共识并建立信任!

方法其实很简单。在与客户沟通之前,收集客户信息,了解客户的兴趣爱好,找出双方的共同点,达成共鸣,最终建立信任!

4、找到客户的痛点

痛点是指最接近目标客户的问题!一旦在保险营销过程中触及这一痛点,就会立即引起客户的强烈反应和立即行动!

那么如何找到客户的痛点呢?有必要通过大量的问题来详细了解客户想要通过这次购买的痛点。一个优秀的保险营销人员会花80%的时间提问,只花20%的时间解释产品并回答问题。

5、提出解决方案

事实上,在这个时候,你可以决定向客户推荐哪种产品。您的解决方案将非常有针对性。客户会认为这是为他量身定做的。他会和你一起评估解决方案的可行性,放弃对你的。

在这个过程中,你应该不失时会塑造你的产品价值,毫不犹豫地告诉你的客户你的保险公司的品牌背景、企业实力和职业优势,你的专业知识是有用的。他很容易听到你此时说的话。

6、不要诋毁同行

在实际的营销过程中,许多保险营销人员喜欢诽谤同行,事实上,这是最错误的方式!诽谤他人实际上也在诽谤自己,会让客户觉得你的性格有问题!你只需要解释你的产品或推荐方案的优势,让客户理解,然后从客观和公平的角度帮助客户!

不要恶意诽谤和攻击行业,你只需要说出你的产品和公司的优势,让客户做出最终决定,做出最终明智的选择!

7、帮助客户做出购买决定

当保险营销人员推广,客户仍然犹豫,不要太渴望快速的成功和即时的好处,否则会让客户厌恶。

我们应该从客户的角度来考虑这个问题。任何买东西的人都会考虑,更不用说买保险了,每年支付数千元,20年支付数十万元,所以多思考是绝对可以理解的。当客户还没有下定决心购买时,他一定有一些他不满意或抗拒的地方!找到它来解决它!

我们要不断的询问,仔细的倾听客户的,抗拒点和不满意的地方到底在哪里,然后一步一步的解决它,达成最终的自然成交,为我们做转介绍作铺垫!

8、完美促成

保险营销人员付出了很多努力,经过多次努力,最终客户没有签字,会有一些失败的情绪,事实上,这是保险营销人员的自我限制!当你帮助客户下定决心做出购买决定时,客户做出决定,但通常很多营销人员不敢在这个时候促进,害怕失去客户。

事实上,在促销阶段,我们应该学会使用封闭的问题,并尝试多次促销,因为保险属于冲动消费。他今天感觉很好,所以他买了它。如果他等了几天,可能会有其他问题,所以他必须很快推广它!

9、做好售后服务

真正的销售从服务开始。售后服务对保险营销人员非常重要。只有不断为客户提供良好的售后服务,为客户提供咨询服务,成为客户顾问,解决客户在使用中的问题。只有这样,我们才能建立一个忠诚和稳定的客户。

10、要求客户转介绍

主顾开拓是保险营销,持续经营的基础,转介绍,就是逐步开拓的主要方式!保险营销人员通过真诚专业的服务,让客户认可你、认可产品,认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边最好的朋友和亲人!转介绍的力量是非常强大的,当你真正的让客户达到最终的满意,他会给你介绍大量的客户,让你在保险行业持续的生存下去!

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