随着企业的发展,随之而来的是企业各方面需要改进和改进的问题,总结为企业管理改进的问题。面对互联网和IT如今,信息化作为企业管理推广的重要应用工具——企业管理软件,在企业管理推广中的作用和地位越来越突出。
在服务企业信息信息咨询服务多年的过程中,我们可以看到,许多企业用户在软件系统的早期阶段主要关注功能。在选择的实际应用过程中,总是有太多甚至盲目地与功能问题纠缠在一起。这样,项目的最终结果不是流产或难产,简而言之,过程各方都非常痛苦。
综上所述,我们(任我行咨询)多年来服务的许多成功应用于我们的系统(任我行协作)CRM管理软件)客户案例经验,与您分享以下观点:
一、软件是系统的构建,而不是功能的堆砌:
软件是一个系统。
该系统中的每个模块或功能都有两面性:单一独立性和相对相关性。同时,在所有模块中,一个好的系统肯定会呈现出主次的关系:系统应用的核心必须有一个主导的模块功能,而其他模块功能则是基于这个核心的协同应用。这就像一个人的系统。每个器官都有自己的独立性,但密切相关。它不仅具有每个器官的应用价值,而且都服从于大脑的指挥。
因此,一个好的软件系统必须有其核心设计理念(大脑),在这一理念(大脑)的指导下,开展高度协调、密切相关、独立的功能模块应用(器官)。
作为企业管理者,在选型管理软件系统中要特别注意这一点。
二、为什么比是什么更重要:
正如前面提到的,软件是一个系统。
所有系统中肉眼看到的(物体)首先来自思想的形成。思想的核心来源是认知:过去、现在和未来。也就是说:过去经历了什么,现在发生了什么,未来期待着什么。
软件设计的核心思想是:
我设计这个系统的核心思想是用我们软件系统的什么来满足客户的什么。这两个是在回答软件设计的想法:因为为什么,所以做什么。一个好的系统必须有一个清晰准确的答案。例如,让我行合作CRM操作系统局外管理设计理念的一个中心和三个统一构建的四个标准化理论体系就是这一点的好答案。
三、 重应用而不是重方案:
在选择软件的过程中,大多数企业都想要一个所谓的解决方案。这不是错误的,但当你想要解决方案时,你需要得到一个可见的真实应用案例。
因为用出来比写出来更可靠。方案可以写,但实际应用案例(尤其是实时应用数据)是用出来的。
使用系统来自体验,体验的东西是真实的,不会欺骗,可以让你直接感受到使用的效果。例如,许多大中型企业在选择中与我们合作CRM一开始运营管理系统觉得管家婆这个品牌小,应该是小公司甚至个体户使用的软件。然而,当我们展示我们在过去20年中如何在我们自己使用了12年的系统中应用时,他们立即产生了真实的体验。真实体验带来的是更直接的,好的系统自己会说话,而不是做好看的计划让你听起来舒服,用起来不舒服。
所谓灵魂附体,就是有灵魂的设计思想 贴身强大功能模块设计 真实应用案例。
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